Normas Administrativas

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Oficio Circular N° 568 - 22.11.2018

OFICIO CIRCULAR N°  568

  

MAT.:      Comunica incidente en los sistemas informáticos del Servicio Nacional de Aduanas.

Valparaíso, 22.11.2018

 

  

DE:      SUBDIRECTORA TÉCNICA

 A  :      SRES. DIRECTORES REGIONALES Y ADMINISTRADORES DE ADUANA

            

Como es de vuestro conocimiento, durante el pasado miércoles 21 de noviembre, entre las 14:38 y las 21:29 horas aproximadamente, se generó un problema en los sistemas informáticos que impidió a los usuarios la tramitación normal de las operaciones aduaneras.

 En base a lo anterior, considerando que las operaciones aduaneras deben ser transmitidas y presentadas ante este Servicio de Aduanas mediante la vía electrónica, las cuales se encuentran asociadas en su gran mayoría a plazos de cumplimiento, se les solicita tener presente la situación antes expuesta cuando se evalúe la procedencia de formular denuncia por presentación de documentos aduaneros fuera del plazo, debido a la imposibilidad por parte los usuarios de dar cabal cumplimiento a lo establecido por la normativa.

 Conforme a lo anterior, se comunica este incidente para su conocimiento y amplia difusión.

 Saluda atentamente a usted,

 

 

 

 GABRIELA LANDEROS HERRERA

SUBDIRECTORA TECNICA