Comunicación a los usuarios del Manifiesto Electrónico
Como es de su conocimiento, el Servicio Nacional de Aduanas mantiene
a disposición de los usuarios del sector Transporte Internacional
Terrestre, una herramienta informática destinada a facilitar el envío
del manifiesto MIC-DTA por via electrónica, que opera desde cualquier
conexión con la red Internet. Asimismo mantiene en operación un
procedimiento ligeramente diferente, destinado a que las empresas de
correo rápido (courier) y de transporte aéreo puedan manifestar la
carga por esta vía.
Aduanas ha observado con particular
interés que cada vez se incrementa más el número de usuarios que hace
uso de estas funciones, lo que nos obliga a practicar las mejoras
tecnológicas que permitan mantener un estándar de calidad de servicio.
Al respecto, deseamos comunicar a Ud. que el próximo miércoles
01 de marzo, procederemos a incorporar nuevo equipamiento para manejar
las bases de datos, tarea que nos obliga a una suspensión parcial de
los servicios informáticos dicho día.
Esta suspensión se realizará en tres intervalos de aproximadamente una hora de duración, según el siguiente detalle :
- Desde las 14:00 hasta las 15:00 horas
- Desde las 18:30 hasta las 19:30 horas
- Desde las 23:30 hasta las 24:00 horas
Entre
una suspensión y la siguiente se rehabilitará el servicio
computacional, el que podría observar un rendimiento inferior al normal.
Durante
todo el tiempo que duren estos trabajos, se mantendrá en la página web
del Servicio (www.aduana.cl) un breve informe que indique las
condiciones de operación del Sistema.
La misma información podrá ser requerida a la Mesa de Ayuda (fono 032-200800) y al correo electrónico mesadeayuda@aduana.cl
Esperando su comprensión por las incomodidades que estos trabajos le puedan generar, le saluda atentamente,
Francisco Javier Cristi Cortés
Subdirector de Informática
Dirección Nacional de Aduanas
