Jefe Departamento de Gestión de Personas

Subdirección de Gestión y Desarrollo de Personas

Objetivo: Gestionar y administrar el ciclo de vida laboral de los funcionarios y las funcionarias, a través de la planificación, ejecución, control y reporte de los actos administrativos que sustentan la gestión de personas, conforme al marco legal vigente y a las orientaciones estratégicas institucionales.
que faciliten la integración con otros actores institucionales relevantes.

Las principales funciones del Departamento de Gestión de Personas:

a) Proponer y diseñar estrategias que permitan gestionar eficientemente la demanda de personal, ya sea planificada o espontánea, con el propósito de mantener la continuidad operativa en el Servicio y cubrir vacantes de modo oportuno.

b) Liderar, ejecutar y controlar el ciclo de vida laboral, desde un enfoque global y sistémico, que permita la gestión integrada de sus distintas etapas, con alta orientación al usuario.

c) Gestionar el desempeño, a partir de la aplicación de normativas y procedimientos correspondientes, como también desde la implementación de hitos que agreguen valor y que faciliten la integración con otros actores institucionales relevantes.

d) Ejecutar y controlar los actos administrativos y las fuentes de información, que sustentan la gestión de personas en el Servicio, garantizando el orden, la transparencia, la probidad, la calidad y la eficiencia de la información, contribuyendo a la toma de decisiones con una reportabilidad fidedigna basada en datos representativos y de calidad. e) Asesorar y realizar las demás funciones que le encomiende el/la Subdirector/a de Gestión Desarrollo de Personas, en el ámbito de su competencia.

Corresponderá ejercer a las Unidades dependientes de este Departamento,
los objetivos y funciones que se indican:

Unidad de Reclutamiento y Selección
Objetivo

Ejecutar procesos de reclutamiento y selección eficaces y eficientes, basados en principios de igualdad, oportunidad, mérito, inclusión y transparencia, asegurando la incorporación de los mejores talentos al Servicio Nacional de Aduanas y contribuyendo al fortalecimiento institucional, al cumplimiento de los objetivos estratégicos y a la satisfacción de las necesidades del Servicio.

Sus funciones principales son:

a) Diseñar, gestionar y ejecutar, directamente o a través de terceros, los procesos que tienen como objetivo reclutar y seleccionar a la persona más idónea para cubrir los puestos de trabajo, a partir del análisis global de los factores intervinientes que aseguran el éxito de estos procesos, asegurando el cabal cumplimiento de la normativa y los plazos establecidos para ello.

b) Definir e implementar los procesos de inducción del personal, con el propósito de facilitar la adaptación de las personas que recientemente se incorporan al servicio. Potenciar la incorporación efectiva a la institución y las mejoras necesarias al proceso de selección.

c) Proponer y liderar un sistema sinérgico de prácticas laborales de acuerdo a los lineamientos del Servicio Civil, a través de un reclutamiento activo para identificar y atraer talentos de modo temprano, como también ofertando a las distintas unidades del Servicio un sistema eficiente de provisión y control de practicantes, con el fin de incentivar el uso de este recurso en la organización.

Unidad de Ciclo de Vida Laboral
Objetivo

Diseñar y ejecutar los procesos del ciclo laboral, favoreciendo el desarrollo laboral del funcionariado, conforme el marco legal vigente y los objetivos institucionales.

Sus funciones principales son:

a) Diseñar, implementar y evaluar el proceso de gestión del desempeño, de modo de dar cumplimiento a la normativa, asegurando que los resultados obtenidos del proceso sean informados y contribuyan a disminuir la brechas de competencia de las personas funcionarias, fortaleciendo los mecanismos de retroalimentación.

b) Diseñar, implementar y ejecutar los planes y procedimientos para el egreso del personal, con especial énfasis en la atención oportuna de las personas funcionarias y la activación de la respuesta coordinando a los distintos subsistemas de gestión de personas en este ámbito.

c) Ejecutar estudios, planes y programas que aseguren el cumplimiento de las políticas y normativas en materia de movilidad, horizontal y vertical, así como de desarrollo de carrera, coordinando a los distintos subsistemas de gestión de personas en este ámbito.

Unidad de Gestión Administrativa
Objetivo

Gestionar los procesos administrativos del ciclo laboral, permitiendo la correcta inserción y el adecuado desarrollo laboral del funcionariado, conforme al marco legal vigente, manteniendo un sistema de información actualizado y fidedigno respecto de la historia laboral y la dotación institucional.

Sus funciones principales son:

a) Elaborar y registrar los actos administrativos que reconozcan derechos y beneficios, o que impongan obligaciones legales y estatutarias al personal, tanto en los sistemas de registro propios como en los sistemas de información de organismos como la Contraloría General de la República, asegurando la correcta aplicación de la normativa vigente y manteniendo una coordinación oportuna y rigurosa con las áreas correspondientes a nivel nacional y regional

b) Monitorear el cumplimiento de las disposiciones legales y cumplimiento de obligaciones funcionarias en materia de asistencia, ausentismo, declaración de intereses y patrimonio, trabajos extraordinarios y otros relevantes para el correcto desarrollo laboral y cumplimiento normativo.

c) Proveer, de manera oportuna y fidedigna, la información del personal vigente en la institución al Departamento de Finanzas, o a quien haga sus veces, con el fin de contribuir al adecuado desarrollo del proceso de pago de remuneraciones de competencia de dicha unidad.

d) Gestionar, evaluar y controlar la dotación de las distintas áreas y unidades, de acuerdo con la planificación institucional y la distribución proyectada, emitiendo recomendaciones y propuestas de acciones en materias de gestión de personas (como reclutamiento, destinaciones, traslados u otros procesos), con el fin de asegurar la continuidad operativa y el cumplimiento de los compromisos institucionales.

Decreto con Fuerza de Ley 329, que aprueba la Ley Orgánica del Servicio Nacional de Aduanas.
Fecha de promulgación: 16.04.1979.
Fecha de publicación: 20.06.1979.