Oficinas de Atención y Asistencia al Usuario
Para realizar sus consultas y resolver sus dudas puede utilizar nuestro canal de contacto web o comunicarse al 600 570 7040 opción 1; desde celulares marcando
2 2718550.
La siguiente es la ubicación, además de las encargadas y encargados de las Oficinas de Informaciones Reclamos y Sugerencias de todo el país:
Oficina de Atención y Asistencia al Usuario DIRECCION NACIONAL
- Encargado: Bárbara Sorensen Maldonado
- Dirección: Plaza Sotomayor Nº 60, Valparaíso.
- Horario de atención: 08.30 a 14.00 hrs.
Oficina de Atención y Asistencia al Usuario Aduana de ARICA
- Encargada: Gloria Gómez Caballero
- Dirección: Edificio Alborada, Avenida San Martín 141, piso 1.
- Horario de atención: lunes a viernes, 8:30 a 14:00
Oficina de Atención y Asistencia al Usuario Aduana de IQUIQUE
- Encargado: Antonio Guerrero Cáceres
- Dirección: Avenida Sotomayor 256
- Horario de atención: 08.30 a 14.00 hrs.
Oficina de Atención y Asistencia al Usuario Aduana de TOCOPILLA
- Encargado: Eduardo Guzman Toro
- Dirección: 21 de mayo Nº 1653, 3er piso.
- Horario de atención: 08:30 a 17:18 hrs.
Oficina de Atención y Asistencia al Usuario Aduana de ANTOFAGASTA
- Encargado: Alex Cruz Villarroel
- Dirección: Avenida Sucre 215
- Horario de atención: 08.30 a 14.00 hrs.
Oficina de Atención y Asistencia al Usuario Aduana de CHAÑARAL
- Encargada: Norma Ramírez Cortés
- Dirección: Panamericana Sur Nº 70, Chañaral.
- Horario de atención: 08.30 a 17.15 hrs.
Oficina de Atención y Asistencia al Usuario Aduana de COQUIMBO
- Encargada: Marlit Cedas Pacheco
- Dirección: Vicuña Mackenna 351
- Horario de atención: 08.30 a 14.00 hrs.
Oficina de Atención y Asistencia al Usuario Aduana de LOS ANDES
- Encargado: Hugo Cornejo Castro
- Dirección: Carretera Los Libertadores KM79 - Ruta 57 CH - El Sauce, Los Andes
- Horario de atención: 08.30 a 14.00 hrs.
Oficina de Atención y Asistencia al Usuario Aduana de VALPARAISO
- Encargada: Ana María García Virgilio
- Dirección: Plaza Wheelwright 144
- Horario de atención: 08.30 a 14.00 hrs.
Oficina de Atención y Asistencia al Usuario Aduana de SAN ANTONIO
- Encargado: Manuel Arenas Órdenes
- Dirección: Angamos 1194
- Horario de atención: 08.30 a 14.00 hrs.
Oficina de Atención y Asistencia al Usuario Aduana METROPOLITANA
- Encargado: Pedro Vargas Vega
- Dirección: Aeropuerto Arturo Merino Benitez, Avenida Armando Cortínez Oriente N° 1605, Pudahuel, Santiago.
- Horario de atención: 08.30 a 14.00 hrs.
Oficina de Atención y Asistencia al Usuario Aduana de TALCAHUANO
- Encargado: Luis Páez Soto
- Dirección: Blanco Encalada 444, Oficina 301, Edificio Don Cristóbal, Talcahuano
- Horario de atención: 08.30 a 14.00 hrs.
Oficina de Atención y Asistencia al Usuario Aduana de OSORNO
- Encargada: Miriam Camilo Mansilla
- Dirección : Bilbao 963
- Horario de atención: 08.30 a 14.00 hrs.
Oficina de Atención y Asistencia al Usuario Aduana de PUERTO MONTT
- Encargada: Mónica Wistuba Cárcamo
- Dirección: Torre Costanera oficina 1701, piso 17, calle Juan Soler Manfredini N° 41
- Horario de atención: 08.30 a 14.00 hrs.
Oficina de Atención y Asistencia al Usuario Aduana de PUERTO AYSEN
- Encargada: Imma Iglesias Ballesteros
- Dirección: O´Higgins 40, Puerto Chacabuco
- Horario de atención: 08.30 a 17.15 hrs.
Oficina de Atención y Asistencia al Usuario Aduana de COYHAIQUE
- Encargada: Adriana Martínez Ramírez
- Dirección: Bilbao 327
- Horario de atención: 08.30 a 14.00 hrs.
Oficina de Atención y Asistencia al Usuario Aduana de PUNTA ARENAS
- Encargado: Héctor Mansilla Argel
- Dirección: Av. Costanera del Estrecho 1314
- Horario de atención: 08.00 a 14.00 hrs.