Preguntas e Informaciones

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OIRS Oficina de Informaciones, Reclamos y Sugerencias

Para realizar sus consultas y resolver sus dudas puede utilizar nuestro canal de contacto web  o comunicarse al 600 570 7040 opción 1; desde celulares marcando
2 2718550.

La siguiente es la ubicación, además de las encargadas y encargados de las Oficinas de Informaciones Reclamos y Sugerencias de todo el país:

OIRS DIRECCION NACIONAL

  • Encargado: Bárbara Sorensen Maldonado
  • Dirección: Plaza Sotomayor Nº 60, Valparaíso.
  • Horario de atención: 08.30 a 14.00 hrs.

OIRS Aduana de ARICA

  • Encargada: Gloria Gómez Caballero
  • Dirección: Edificio Alborada, Avenida San Martín 141, piso 1.
  • Horario de atención: lunes a viernes, 8:30 a 14:00

OIRS Aduana de IQUIQUE

  • Encargado: Antonio Guerrero Cáceres
  • Dirección: Avenida Sotomayor 256
  • Horario de atención: 08.30 a 14.00 hrs.

OIRS Aduana de TOCOPILLA

  • Encargado: Eduardo Guzman Toro
  • Dirección: 21 de mayo Nº 1653, 3er piso.
  • Horario de atención: 08:30 a 17:18 hrs.

OIRS Aduana de ANTOFAGASTA

  • Encargado: Alex Cruz Villarroel
  • Dirección: Avenida Sucre 215
  • Horario de atención: 08.30 a 14.00 hrs.

OIRS Aduana de CHAÑARAL

  • Encargada: Norma Ramírez Cortés
  • Dirección: Panamericana Sur Nº 70, Chañaral.
  • Horario de atención: 08.30 a 17.15 hrs.

OIRS Aduana de COQUIMBO

  • Encargada: Marlit Cedas Pacheco
  • Dirección: Vicuña Mackenna 351
  • Horario de atención: 08.30 a 14.00 hrs.

OIRS Aduana de LOS ANDES

  • Encargado: Hugo Cornejo Castro
  • Dirección: Carretera Los Libertadores KM79 - Ruta 57 CH  - El Sauce, Los Andes
  • Horario de atención: 08.30 a 14.00 hrs.

OIRS Aduana de VALPARAISO

  • Encargada: Ana María García Virgilio
  • Dirección: Plaza Wheelwright 144
  • Horario de atención: 08.30 a 14.00 hrs.

OIRS Aduana de SAN ANTONIO

  • Encargado: Manuel Arenas Órdenes
  • Dirección: Angamos 1194
  • Horario de atención: 08.30 a 14.00 hrs.

OIRS Aduana METROPOLITANA

  • Encargado: Pedro Vargas Vega
  • Dirección: Aeropuerto Arturo Merino Benitez, Avenida Armando Cortínez Oriente N° 1605, Pudahuel, Santiago.
  • Horario de atención: 08.30 a 14.00 hrs.

OIRS Aduana de TALCAHUANO

  • Encargado:  Luis Páez Soto
  • Dirección: Blanco Encalada 444, Oficina 301, Edificio Don Cristóbal, Talcahuano
  • Horario de atención: 08.30 a 14.00 hrs.

OIRS Aduana de OSORNO

  • Encargada: Miriam Camilo Mansilla
  • Dirección : Bilbao 963
  • Horario de atención: 08.30 a 14.00 hrs.

OIRS Aduana de PUERTO MONTT

  • Encargada: Mónica Wistuba Cárcamo
  • Dirección: Torre Costanera oficina 1701, piso 17, calle Juan Soler Manfredini N° 41
  • Horario de atención: 08.30 a 14.00 hrs.

OIRS Aduana de PUERTO AYSEN

  • Encargada: Imma Iglesias Ballesteros
  • Dirección: O´Higgins 40, Puerto Chacabuco
  • Horario de atención: 08.30 a 17.15 hrs.

OIRS Aduana de COYHAIQUE

  • Encargada: Adriana Martínez Ramírez
  • Dirección: Bilbao 327
  • Horario de atención: 08.30 a 14.00 hrs.

OIRS Aduana de PUNTA ARENAS

  • Encargado: Héctor Mansilla Argel
  • Dirección: Av. Costanera del Estrecho 1314
  • Horario de atención: 08.00 a 14.00 hrs.