Soporte Informático

Aduanas pone a disposición de los usuarios de aplicaciones o tramitaciones en línea su servicio de Contact Center, a través del número único 600:

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En caso de tener bloqueado el Servicio 600, se debe discar desde celulares 02 2718 5850 desde celulares. (estos números reemplazan al anterior 32 2134 800).

Además los usuarios de estos sistemas podrán reportar fallas al correo electrónico mesadeayuda@aduana.cl

Estel canal de atención registra, responde y canaliza las asistencias solicitadas para:

  • Soporte técnico informático.
  • Soporte a sistemas.
  • Corte de Servicios informáticos.