Aduana expone experiencia sobre e-commerce e IVA digital en Seminario Internacional
El encuentro se realizó de manera online y reunió a exponentes de exponentes de El Salvador, Brasil, Colombia y Argentina.
Viernes 9 de octubre de 2026
Con expertos de diferentes países de América Latina, se llevó a cabo el seminario sobre Comercio Electrónico desarrollado por la Aduana de Brasil, el que contó con la presentación del Director Regional de la Aduana Metropolitana, Rodrigo Díaz, relevando la experiencia chilena en la implementación de IVA Digital para fortalecer el e-commerce y la recaudación fiscal.
La autoridad aduanera realizó una charla denominada “Control Aduanero de las Operaciones de Comercio Electrónico (E-Commerce)”, en la que explicó a los asistentes cómo la Aduana de Chile, especialmente la Dirección Regional Metropolitana, ha ido adaptándose a las nuevas formas de compra de la ciudadanía a través de internet y al extranjero.
Durante la exposición, Rodrigo Díaz, señaló que el movimiento e-commerce creció exponencialmente, "si 2019 se registraban más de 1,9 millones de envíos, esa cifra, para 2025, aumento a más de 52 millones constituyendo un desafío para la logística operativa y fiscalizadora que realizan a diario los funcionarios de la Aduana Metropolitana".
Por eso, su presentación también estuvo enfocada en los alcances de la Ley 21.713, sobre Modernización del Sistema Tributario y Aduanero, que significó un cambio normativo para el comercio electrónico chileno, no sólo en la forma de adquirir productos por plataformas digitales, sino que también como una política pública para aumentar la recaudación fiscal.
Esta nueva normativa, que rige desde octubre del 2025, trajo modificaciones como el aumento en los montos de compra, sin carácter comercial pasando de US$41 a US$500. A esto se agrega el trabajo permanente con el Servicio de Impuestos (SII), institución al que se han inscrito diversas plataformas (Aliexpress, Shein, Amazon o eBay, entre otras), que ha permitido que los consumidores vean el precio final de su compra en el extranjero, incluyendo el IVA y un aumento en la recaudación fiscal.
De esta forma, la presencia del Servicio Nacional de Aduanas en este Seminario permitió compartir la experiencia chilena en esta materia, destacando la operación del sistema courier que está presente en el país y enfatizando la importancia de la cooperación con otros organismos como la Asociación de Transporte Expreso de Chile (Atrex), mejoras en la infraestructura de las empresas con aumentos de capacidad y automatización de procesos, que se refleja en la realizar una trazabilidad de los envíos y agilización de los procesos de comercio electrónico.
Además, el Director Regional explicó durante su presentación que, durante el proceso de envío, desde el país de origen, la Aduana chilena aplica diversas herramientas de fiscalización, como análisis de información anticipada, filtros automáticos, alertas de la unidad de inteligencia, tecnología y binomios caninos para detección de drogas, revisión de Rx para el 100% de los envíos, entre otras.
La instancia reunió de manera online a especialistas y representantes de las Aduanas de El Salvador, Brasil, Colombia y Argentina. Al inicio de la jornada se exhibió a los asistentes el saludo del Secretario Adjunto de la Organización Mundial de Aduanas, Ricardo Triviño, quien felicitó a todos los participantes y los instó a seguir trabajando de manera colaborativa.
La participación del Servicio Nacional de Aduanas en este tipo de instancias contribuye al intercambio de experiencias con otras administraciones de la región y al fortalecimiento de la cooperación internacional frente a los nuevos desafíos asociados al comercio electrónico.
