Alertas

Volver

Bitácora de Alertas Informáticas

Información de los trabajos programados de la Subdirección de Informática y de los cortes de sistemas internos y externos

 

Informe de Cortes de Trabajo Programados
Fecha Sistema Afectado Hora Inicio Hora término
08-01-2017 Todos 00:00 20:00
Informe de Cortes de los Sistemas de Aduanas
Fecha Evento Sistemas Afectados Hora Inicio Hota término
29-03-2017 Caída de sistema Vehículos 11:10  11:46 (30.03.2017)
24-03-2017 Aviso de Bomba en Edificio Esmeralda. Se suspenden servicios de Mesa de Ayuda por precaución. 16:20 22:00
10-02-2017 Caída de enlace Internet Mesa de Ayuda 15:10 16:04
07-02-2017 Caída de enlace  Neppex 17:23 17:40
04-02-2017 Caída de enlace Neppex 10:55 11:55
03-02-2017 Caída de enlace SII 10:16 10:54
02-02-2017 Caída de enlace local Intermitencia Aduana Valparaíso 19:22 20:18
27-01-2017 Caída de enlace local Paso Fronterizo Ollagüe 15:34 15:47
23-01-2017 Caída de sistema DIPS 17:00 18:00
23-01-2017 Caída de sistemas  Comex 13:08 13:30
19-01-2017 Caída de sistema Vehículos 19:25 21:14
13-01-2017 Caída de sistema Comex 16:45 17:20
06-01-2017 Caída de enlace Neppex 16:56 17:11
05-01-2017 Caída de enlace Neppex 13:59 14:37
_____ _____________ ____________ _____ __________
30-12-2016 Caída de sistema ENYSA 12:40 13:00
29-12-2016 Caída de enlace local Porvenir 18:18 19:00
27-12-2016 Caída de sistemas Todos los sistemas  16:57 17:32
26-12-2016 Caída de enlace Neppex 12:05 12:17
23-12-2016 Caída de enlace Neppex 20:07 20:25
23-12-2016 Caída de enlace local Sistema vehículos en paso fronterizo Los libertadores 15:53 17:45
21-12-2016 Caída de enlace Neppex 14:03 14:20
15-12-2016 Caída de sistema Vehículos 13:08 13:30
14-12-2016 Caída de enlace Neppex 11:31 12:04
09-12-2016 Caída de enlace Neppex 13:48 14:20
09-12-2016 Caída de sistemas Transporte terrestre y sidemar 12:19 12:45
07-12-2016 Caída de sistemas Todos los sistemas 17:48 23:00
07-12-2016 Caída de sistemas Todos los sistemas 13:11 17:20
05-12-2016 Caída de sistema Sidemar 15:00 16:00
05-12-2016 Caída de sistemas DTI- Documento de transporte 10:59 14:00
02-12-2016 Caída de sistema Todos los sistemas 12:30 24:00
19-08-2016 Caída de sistema Sidemar (cambio de fecha, manifiestos) todo el día 
18-08-2016 Caída de sistema Sidemar (cambio de fecha, manifiestos) Todo el día
17-08-2016 Caída de sistema Sidemar (cambio de fecha, manifiestos) Todo el día
16-08-2016 Caída de sistema Sidemar (cambio de fecha, manifiestos) Todo el día
16-08-2016 Caída de enlace Mesa de ayuda sin internet 12:50 15:00
08-07-2016 Caída de sistema Din 09:00 11:54
01-07-2016 Actualización de tabla validación de fechas  Rechazo en aclaraciones por falta de actualización en fechas 12:00 08:45
28-06-2016 Caída de sistema Se hizo cambio en numero de Mic y las aclaraciones no pasaban, tampoco el campo numero Mic
28-06-2016 Caída de sistema Pasavantes 09:30 16:00
22-06-2016 Caída de sistema Se hizo cambio en numero de Mic y las aclaraciones no pasaban, tampoco el campo numero Mic 12:00 22:00
08-04-2016 Caída de sistema  Dus 09:24
16-03-2016 Caída de sistema Dus 16:06
24-02-2016 Caída de sistema Sidemar 20:32 20:38
23-02-2016 Caída de sistemas Todos los sistemas 21:34 22:01
17-02-2016 Caída de enlace local Futaleufú 15:41 16:08
11-02-2016 Caída de enlace local Sistema vehículos en paso fronterizo Los libertadores 20:52 21:07
28-01-2016 Caída de sistema local Sectores afectados: anden, aforo, zona primaria, control puertas y terminal San Antonio 08:51 09:17
27-01-2016 Caída de sistemas DIN- DTI- Sidemar- Pasavantes 15:02 18:00
21-01-2016 Caída de sistema local Sistema vehículo en Los Andes 19:28 1:28
20-01-2016 Caída de sistema local Sistema vehículo Horcones
12-01-2016 Caída de sistemas Formulario vehículos pagina web  09:30 11:40
04-01-2016 caída de enlace local Internet Puerto Williamas
_____ ______________ ______________ _____ __________
08-12-2015 Retraso en respuestas Guías aéreas (SDA) 20:15
07-12-2015 Retraso en respuestas  Guías aéreas (SDA)
06-12-2015 Retraso en respuestas Guías aéreas (SDA)
05-12-2015 Retraso en respuestas Guías aéreas (SDA 10:00
23- 11-2015 Caída de sistema "Genesys desktop" desconexón involuntaria en Mesa de Ayuda 08:30 13:00
20- 11-2015 Retraso en respuestas Din, lo que provocó respuestas sin procesar antes de las 24:00 las que salieron rechazadas por fecha de vencimiento 08:00 17:20
19-11-2015 Retraso en respuestas Din, lo que provocó respuestas sin procesar antes de las 24:00 las que salieron rechazadas por fecha de vencimiento 13:00 17:20
17-10-2015 Retraso en respuestas Din 10:00 17:00
16-10-2015 Reseteo Sin entrega de respuestas 21:00 21:45
16-10-2015 Restraso en respuestas Din 20:50 21:30
14-05-2015 Caída de sistema Vehículos 16:13
07-05-2015 Caída de enlace local Sistema vehicular Los Andes 17:19
07-05-2015 Caída de sistema Dus 13:25
06-05-2015 Caída de enlace local Sistema vehículo paso fronterizo Los libertadores 11:30
05-05-2015 Caída de enlace local Sistema vehicular Horcones 10:37
05-05-2015 Caída de enlace  Sistema vehicular (centauro) y sistema terrestre (SIROTE) 10:57
04-05-2015 Caída de sistema local Sistema vehicular Horcones 18:19
02-05-2015 Corte de sistemas Todos los sistemas 09:45
21-04-2015 Alerta amarilla Sistema vehicular 09:05 9:40
23-03-2015 Caída de sistemas local Todos los sistemas. Coyhaique 21:00 00:00
_____ ______________ ______________ _____ __________
04-12-2014 Retraso en respuestas Din 18:30
30-11-2014 Alerta amarilla Sistema vehicular 12:00
28-11-2014 Caída de sistema en fonteras Sistema vehículos 09:56
26-11-2014 Caída de enlace Página www.aduana.cl  11:43 13:05
25-10-2014 Incidente en CRM aduanas Aplicación disco CRM
12-09-2014 Caída de enlace local  Puerto Montt 24 horas aproximadamente
11-09-2014 Caída de enlace Página www.aduana.cl 17:15 20:30
09-06-2014 Caída de sistemas Base de datos: cáida de servicio ARIES Nodo Pino 19:18 20:05
05-06-2014 Caída de sistema Din 15:50
05-06-2014 Caída de sistema Din 15:20 15:32
30-05-2014 Caída de sistemas  Todos los sistemas 17:09 17:57
29-05-2014 Retraso en respuestas Din 09:00 13:00
21-05-2014 Caída de sistemas Todos los sistemas 04:00 06:00
18-05-2014 Caída de sistema Vehiculos 09:00 11:00
16-05-2014 Retraso en respuestas  Din 16:50 17:15
11-05-2014 Caída de sistemas Todos los sistemas 16:00 17:26
05-05-2014 Caída de sistemas Todos los sistemas 09:04 9:38
22-04-2014 Caída de enlace local Internet Chañaral 10:00 10:30
22-04-2014 Caída de enlace Denuncias 10:30 10:54
16-03-2014 Caída de sistemas Todos los sistemas 09:53 10:20
04-03-2014 Caída de sistemas Todos los sistemas 0:20 1:13
28-02-2014 Caída de sistemas Todos los sistemas 09:39 9:59
27-02-2014 Caída de sistema Din 18:05 18:14
10-04-2014 Caída de sistemas Todos los sistemas 19:30 20:00
04-01-2014 Caída de sistemas  Todos los sistemas 15:42 16:35
_____ ____________________ ______________ _____ ___________
30-12-2013 Caída de sistemas Todos los sistemas 22:28 23:23
26-12-2013 Caída de sistemas  Todos los sistemas 12:07 12:17
22-03-2013 Caída de sistemas Todos los sistemas 11:00 13:00
11-12-2013 Caída de sistemas Din - Dus 18:47 19:15
01-12-2013 Caída de sistemas Todos los sistemas 15:02 15:48
27-11-2013 Caída de sistemas Todos los sistemas 17:43 18:23
26-11-2013 Caída de sistema Din 18:37 19:14
11-11-2013 Caída de sistema Din 19:30 20:00
07-11-2013 Caída de sistemas Todos los sistemas 15:21 15:56
03-11-2013 Caída de sistemas Todos los sistemas 10:00 12:00
24-11-2013 Caída de enlace Neppex 12:00 14:00
24-10-2013 Retraso en respuestas Din 14:49 15:30
24-10-2013 Caída de sistemas Todos los sistemas 10:50 12:00
11-09-2013 Caída web service Almacenes 18:22 24:00
07-09-2013 Caída de sistema Guías aéreas, error en manifiestos tramitados en periodo cambio de hora 07-09-213 conforme a lista MFTO identificada 23:00 01:00  (08.09.2013)
05-07-213 Retraso en respuestas Din 16:00
04-07-2013 Caída de enlace  Din 12:00 12:45
19-06-2013 Retraso en respuestas  Din 11:53 13:53
18-06-2016 Retraso en respuestas Din 12:44 13:30
15-06-2013 Retraso en respuestas Din  13:00 15:00
12-06-2013 Retraso en respuestas Din 18:49 19:49
11-06-2013 Retraso en respuestas Din 15:47 17:47
07-06-2013 Retraso en respuestas Din 15:30 17:30
06-06-2013 Retraso en respuestas Din 17:15 17:00
05-06-2013 Retraso en respuestas Din 15:45
04-06-2013 Retraso en respuestas Din  15:00 17:45
17-05-2013 Retraso en respuestas  Din 17:00 21:57
22-03-2013 Retraso en respuestas Din 09:30 10:17
21-03-2013 Retraso en respuestas Din 16:46 19:37
21-03-2013 Error en guías Dus 11:30 11:40
21-08-2013 Caída de sistemas SDA, Mic 18:00 19:20
18-04-2013 Retraso en respuestas Din 11:30 13:30
09-04-2013 Retraso en respuestas Din 11:15 13:15
20-03-2013 Retraso en respuestas Din 08:50 09:15
18-03-2013 Retraso en respuestas Din 17:20 19:00
15-03-2013 Caída de enlace Denuncias 10:35 15:05
08-03-2013 Retraso en respuestas  Din 14:30 19:35

 Informe de Cortes de los Sistemas Externos

Fecha Evento Sistemas Afectados Hora inicio Hora término
31-03-2017 REGISTRO CIVIL- Mantención Sistema  Vehículos 19:09 20:18
18-03-2017 SERVICIO DE IMPUESTOS INTERNOS - Trabajos programados Carga de giros 23:00 24:00 
15-03-2017 TESORERÍA - Contingencia Carga de giros 17:00 19:00
14-03-2017 SERVICIO DE IMPUESTOS INTERNOS-  Trabajos programados Dus - Reintegro - Din 23:00 03:00      (15-03-17)
09-03-2017 SERVICIO DE IMPUESTOS INTERNOS-  Trabajos programados Dus - Reintegro- Din  23:00 03:00      (10-03-17)
19-01-2017 TESORERIA - Caída de enlace Din - Giros 11:17 11:59
15-01-2017 TESORERIA - Caída de enlace Din - Giros 11:04 11:28
---------- ----------------------------------------------- ------------------------------------ --------------- ------------------
15-05-2015 ENTEL - Caída de enlace Sin conexión 14:00 18:00
02-04-2015 TESORERIA - Caída de enlace Din - Giros 18:40 20:00
27-03-2015 TESORERIA- Caída de enlace Din - Giros 16:50 17:50
--------- ----------------------------------------------- ------------------------------------ --------------- -------------------
16-12-2014 TESORERIA - Falla carga de códigos de barra Din - Giros 11:03 16:00
09-09-2014 REGISTRO CIVIL Adelanto de Mantención
13-08-2014 REGISTRO CIVIL Cambio día de Mantención por feriado 19:58
30-06-2014 REGISTRO CIVIL Sin acceso 10:30 11:47
04-06-2014 REGISTRO CIVIL Caída de enlace 13:14
21-05-2014 TESORERIA- Caída de enlace Sin respuesta 07:55 09:00
12-04-2014 TESORERIA - Falla carga de códigos de barra Carga de giros 12:00 (sábado) 12:30 (lunes)
10-03-2014 TESORERIA- Caída de enlace Carga de giros 14:44 14:54
10-03-2014 TESORERIA- Caída de enlace Carga de giros 09:50 10:07
20-02-2014 REGISTRO CIVIL Mantención 10:19 10:37
08-02-2014 REGISTRO CIVIL- Mantención de sistemas Vehículos, Rent a car 14:21
---------- ----------------------------------------------- ------------------------------------ ------------- -------------------
27-12-2013 TESORERIA- Caída de enlace Din - Giros 11:00 15:50
26-12-2013 REGISTRO CIVIL -  Mantención Sistemas Vehículos, Rent a car 19:00 01:30 (27.12.2013)
16-12-2013 TESORERIA - Falla carga de códigos de barra Din - Giros 17:00 21:40
12-12-2013 TESORERIA - Falla carga de códigos de barra Din - Giros 08:30 13:00
07-11-2013 TESORERIA - Falla carga de códigos de barra Din - Giros 20:00 00:00 (08.11.2013)
05-11-2013 TESORERIA - Falla carga de códigos de barra Din - Giros 10:50 11:00
02-10-2013 TESORERIA - Falla carga de códigos de barra Din - Giros 18:00
17-09-2013 TESORERIA - Optimizaciones en la Base de datos Servicios del portal de pagos 20:00 06:00 (18.09.2013)
13-09-2013 TESORERIA - Falla carga de códigos de barra Din - Giros 11:30 12:30
13-09-2013 TESORERIA- Caída de enlace Din - Giros 11:30 12:30
12-09-2013 REGISTRO CIVIL- Mantención Sistemas Vehículos, Rent a car 19:00 20:30
22-08-2013 TESORERIA - Caída de enlace Sin código de barras 11:45 13:35
10-08-2013 SERNAPESCA - Problemas en sistemas DUS 10:45

 

 

 

Departamento de Soporte Informático


Servicio Nacional de Aduanas

 

 

 

Ver más: